Mehr WACHSTUM
Höhere KUNDENBINDUNG
Das Key Account Management
agil gemacht
- für mehr Wirksamkeit und Nachhaltigkeit -
Weil KMUs es sich nicht leisten können, ihre STRATEGISCHEN KUNDEN ZU VERLIEREN!
Und in ihren wichtigsten Kunden viel Potential steckt.
Die Kundenbindung zu erhöhen sowie das Geschäftspotenzial auszuschöpfen,
ist unsere Mission.
Aktuelle News
März 2020
Systematische und agile Kunden-Bearbeitung
“Durch einfache Methoden verbessern wir gerade unser Kundenmanagement und die Akquise. Es ist spannend zu erfahren, wie uns das dabei hilft, unsere Ziele besser zu erreichen.”
Zur Methode
2019
KAM-Kompetenz Training bei Tschantré AG
Die Key Account Managers arbeiten hier an der SWOT-Analyse ihres Key Accounts während eines KAM-Kompetenz Training.
2019
Sales-Booster bei
Farfalla AG
Vielen Dank an der sämtlichen Sales-Mannschaft (Region DACH) der Farfalla Essentials AG & Malvin Richard (CEO) für den tollen Workshop und die bereichernden Diskussionen rund um das Thema Verkauf.
MONIKA VEIT
MITGLIED DER GESCHÄFTSLEITUNG
TSCHANTRÉ AG
"Lionel Ebener unterstützt uns beim Aufbau und der Einführung eines Key Account Managements. Wir haben uns für ihn als Partner entschieden, weil er ein umfangreiches und fundiertes Wissen hat, welches er uns verständlich vermittelt; gleichzeitig präsentiert er keine Standardlösungen, sondern geht ganz gezielt auf unsere Bedürfnisse und Rahmenbedingungen ein.
Lionel verfügt über ein professionelles Netzwerk und hat ein einnehmendes Wesen, welches bei den Mitarbeitenden eine hohe Akzeptanz geniesst.
Last but not least ist Lionel hoch motiviert, für uns das perfekte Key Account Management zu kreieren!"
Welche WIRKUNG wollen Sie mit Ihrem Key Account Management erzielen?
Wir finden die passende Lösung für Sie.
Sie haben eine Herausforderung im Bereich
Key Account Management
oder Verkauf?
ÜBER UNS
Lionel Ebener konzentriert sich auf Kundenorientierung bzw. strategisches Account-Management sowie agile Personal- und Organisationsentwicklung. Er berät seine Kunden im Auf- und Ausbau von neuen Schlüsselfähigkeiten in der Betreuung und Pflege ihrer Kunden und Partner. Er verstärkt das UPGRADE.swiss Team ab 2018 ().
Lionel Ebener achtet bei seinen Transformations-Mandaten und Trainings besonders darauf, dass neues Wissen direkt in den Alltag der Teilnehmer umgesetzt wird und eine nachhaltige, hohe und schnelle positive Wirkung gewährleistet ist. Dafür wendet er agile Methoden an (iterative Arbeit, Einbindung von Stakeholdern, etc.).
Die Kunden schätzen insbesondere die Fähigkeit von Lionel Ebener, seine Partner zu motivieren sowie seine Kapazität Veränderungsprozesse effektiv zu unterstützen.